創新加上整合，能讓企業接觸更多顧客，並把更多產品和服務成功送進市場。

出處：哈佛商業評論2008/11 http://www.books.com.tw/exep/assp.php/andrewlo0623/exep/prod/magazine/mag_subscribe.php?item=MAG0000109

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