世上沒有神奇的119專線，讓你一通電話就能脫離困境。要是陷入困境，就必須自己走出來，規則就是這麼簡單。

出處：哈佛商業評論2008/12 http://www.books.com.tw/exep/assp.php/andrewlo0623/exep/prod/magazine/mag_subscribe.php?item=MAG0000109

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